Fragen & Antworten

Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, nehmen Sie bitte über das Kontaktformular oder per Telefon Kontakt zu mir auf!

Für ein Armband: Länge mindestens 40 cm, gleichmäßig bleistift-dick
Für Halsschmuck: Länge mindestens 60 cm, gleichmäßig bleistift-dick
Für einen Ring, einen Kettenanhänger oder Ohrringe: Länge mindestens 25 cm, ein wenig dünner als bleistift-dick
Für eine Tassel: Mindestens 20 cm, dicker als ein Bleistift, gerne 1cm Durchmesser
Für einen geflochtenen Schlüsselanhänger: Deutlich dicker als ein Bleistift, mindestens 50 cm
Für eine Plastronnadel: Länge ca 30 cm, etwas weniger als bleistift-dick
Für eine Krawattennadel: Länge 30cm, gut bleistift-dick
Grundsätzlich: Je mehr desto besser. Je mehr Haare ich zur Verfügung habe, desto gezielter kann ich die gesündesten und gleichmäßigsten raussuchen.

- Mit einem Gummiband an einem Ende zusammengefasst
- Gerne ungewaschen, aber auf jeden Fall trocken!
- Ohne Äppelreste, Sand, Stroh, Späne.... :)
- Bitte NICHT zusammengerollt, geknotet, vorgeflochten, in Schlaufen gelegt!
- Auch wenn das überflüssig erscheint: Bitte KEINE Haut, Knochen, Schweifrübenteile mitsenden.

Bei derzeitiger Auftragslage kommt es je nach Aufwand (Gravur) und Umfang Ihrer Bestellung zu einer Wartezeit von maximal acht Wochen nach Ankunft des Auftrages, bis die fertigen Schmuckstücke bei Ihnen sind.

Ich verschicke die Ware nur gegen Vorkasse. Bitte haben Sie Verständnis, dass ich bei Sonderwünschen, die die Bestellung von Sondermaterial erfordert, auf den Geldeingang warte, bis ich die Materialien bestelle. Daher kann sich die Bearbeitungszeit ein wenig verzögern.

Aber klar! Ihrer Fantasie sind keine Grenzen gesetzt und ich freue mich, Ihre Wünsche und Vorstellungen in einem persönlichen Schmuckstück zu verwirklichen. Da Sonderwünsche aber immer mit einem erhöhten zeitlichen Aufwand verbunden sind, muss ich in diesem Fall den Preis anpassen und es kann je nach Auftragslage zu einer längeren Wartezeit kommen. Daher bitte ich um vorherige Kontaktaufnahme, um den Preis und offene Fragen zu klären.

Für ein Armband messen Sie eng anliegend den Umfang Ihres Handgelenks und addieren 2 - 2,5 cm hinzu.
Beim Halsschmuck empfiehlt sich ein halsnahes Maß. Ihr Halsumfang plus ca 5cm ergibt einen lockeren, aber nicht hängenden Sitz des Halsschmuckes.
Bei Ringen wird es mit dem eigenen Ausmessen schon etwas komplizierter, denn das kriegt man schwierig präzise genug hin. Entweder Sie schicken mir einen Ring mit, der Ihnen gut passt und der Größe entspricht, die Sie haben möchten, oder Sie gehen zum Juwelier und lassen sich Ihre Ringgröße ausmessen.

Jein. Es ist wie bei Haaren: Ab ist ab :) Kürzen kann man immer. Verlängern geht nicht, da muss neu geflochten werden. Bei Schmuck mit Echtsilber- bzw. Echtgoldverschlüssen kann ich die Verschlüsse erneut verwenden, bei den beschichteten Verschlüssen muss ein komplett neues Schmuckstück gefertigt werden. Kürzen kostet ab 10 EUR zzgl. Versand, da bitte ich aber um Absprache, da ich teilweise neue Verschlüsse verwenden muss, das wird dann ein wenig teurer. Sollte ich einen Fehler gemacht haben bei der Herstellung, ist die Änderung selbstverständlich kostenfrei.

Am gesündesten sind die Haare direkt an der Schweifrübe. Wir kennen es von uns selber: Oft glänzen die Haare am Ansatz und sind gesund, und unten bildet sich Spliss. Das ist bei Pferden genauso. Man sieht es daran, dass Rappschweife an den Haarenden rötlich schimmern, und aus Schimmelschweifen geht der Gelbschleier nicht mehr raus. Dort ist die Haarstruktur gestört, und Schmutzpartikel können so eindringen, dass sie nicht mehr rausgewaschen werden können. Brüchiges und ungesundes Haar zu verarbeiten, kann dazu führen, dass die Haare im Schmuckstück brechen. Ich empfehle daher immer, direkt unter der Schweifrübe aus der Mitte die Haare zu entnehmen. Optisch hat man dann keine Lücke oder Stufe im Schweif, und das Resultat in den Schmuckstücken ist am schönsten.

Grundsätzlich ist Mähnenhaar nicht so gut geeignet um Schmuckstücke daraus zu fertigen. Mähnenhaare sind meist brüchiger als Schweifhaare, und viele Pferde haben ja gar nicht die erforderliche Länge. Ohrringe kann ich gut aus Mähnenhaar anfertigen, genauso wie die weichen Mähnenhaare sehr schöne Tasseln ergeben. Ringe fertige ich ungern aus Mähnenhaar an, da die zu stark beansprucht werden und sehr schnell die ersten Brüche entstehen würden.

Nein. Im Gegenteil ist es besser, wenn ich die Haare absolut trocken geschickt bekomme. Wenn Sie die noch leicht feuchten Haare in eine Plastiktüte verpacken, fangen sie an zu schimmeln, das habe ich jetzt schon mehrmals gehabt, und das dann für mich noch schwerer zu reinigen und davon abgesehen manchmal so schlimm dass ich die Haare dann gar nicht mehr verwenden kann. Sie tun Ihnen und sich also einen Gefallen wenn Sie die Haare nicht waschen! Davon abgesehen habe ich verschiedene gut reinigende Shampoos und ein Ultraschallbad, was bislang noch jeden so schmutzigen Schweif sauber gekriegt hat.

Nein. Sie werden mit mehr oder je nach Notwendigkeit weniger stark reinigenden Shampoos gewaschen. Sie werden aber nicht gebleicht oder sonst in ihrer Farbe verändert. Wenn Sie mir allerdings eine Armada Haarlinge, Läuse oder Flöhe mitschicken, dann werden die Haare mit aller Macht chemisch behandelt... :)

Grundsätzlich ja. Der Schmuck ist alltagstauglich und die Verklebung nimmt keinen Schaden, wenn sie nass wird. Mit dem Schmuck ist es aber wie mit unseren Haaren: Auf die Dauer kann zu viel Wasser oder scharfe Reinigungsmittel Haut und Haaren Feuchtigkeit entziehen und die Struktur schädigen. Ich empfehle daher, mit den Schmuckstücken nicht im Chlor- oder Salzwasser schwimmen zu gehen. Man kann zum Reinigen des Schmuckes ein Haarshampoo oder eine Ölseife verwenden, und es schadet nicht, die Haare mit frisch eingecremten Händen ein wenig mit Pflege zu versorgen.

Wenn Haare übrig bleiben, kann man sie bei mir archivieren lassen. Die Haare kommen in eine Klarsichthülle, es kommt ein Zettel mit dem Namen des Kunden mit hinein, und dann wird die Tüte zugetackert. Ich verwende diese Haare nur, wenn der Besitzer erneut Schmuckstücke anfordert. Die Haare werden ausdrücklich NICHT für andere Schmuckstücke verwendet. Bitte haben Sie Verständnis, dass ich die Haare ohne erneute Bestellung gegen eine Porto- und Verpackungsgebühr von 2,20 EUR versende.

Ja. Dank inzwischen vieler großzügiger Spenden habe ich reichlich Material in verschiedenen Farben, welches ich verwenden kann. Bitte nehmen Sie per Telefon oder mail Kontakt mit mir auf!